Ihr IT-Gerät ist weg
Wenn Ihr IT-Gerät, d.h. das Ihnen von uns (Medienzentrum der EW) zur Verfügung gestellte Notebook oder MacBook, gestohlen oder sonst wie abhanden gekommen ist, müssen Sie sofort Folgendes tun:
- Passwort Ihrer Benutzungskennung (B-Kennung) ändern
- Verlust über das KUS-Portal melden
- uns informieren
Passwort Ihrer Benutzungskennung (B-Kennung) ändern
Wenn Sie das Passwort Ihrer B-Kennung auf Ihrem IT-Gerät gespeichert haben, z.B. im Browser (Firefox, Chrome, Safari etc.), dann ändern Sie zum Schutz Ihrer zentral gespeicherten Daten sowie der Infrastruktur der Universität Hamburg Ihr Passwort hier:
- https://bv.uni-hamburg.de/
- mit Ihrer B-Kennung und dem noch aktuellen Passwort anmelden
- in der Mitte "Passwort ändern"
- und ein neues Passwort setzen und [FORTFAHREN]
Verlust über das KUS-Portal melden
Wie auch immer der Verlust Ihres IT-Gerätes zustande gekommen ist, der Verlust muss nach folgendem Verfahren offiziell gemeldet werden:
https://www.kus.uni-hamburg.de/themen/rund-ums-gebaeude/stoerungen-maengel/diebstahl.html
uns informieren
Außerdem sollten Sie sich bei uns unter der folgenden E-Mail-Adresse melden, damit wir zusammen schauen können, dass Sie schnell wieder arbeitsfähig werden.